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Autenticación de dos factores

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La autenticación de dos factores (2FA) es una capa adicional de seguridad para tu cuenta. Una vez activada, deberás ingresar un código de un solo uso desde una aplicación autenticadora además de tu usuario y contraseña al iniciar sesión. Incluso si alguien roba tu contraseña, no podrá acceder sin el segundo factor.

🔍 ¿Por qué es importante la 2FA? #

  • Protege tu cuenta incluso si tu contraseña se ve comprometida.
  • Mejora la seguridad general de tu cuenta.
  • Altamente recomendado para cuentas de administrador.

⚡ ¿Cómo activar la autenticación de dos factores? #

  1. Accede a Panel de usuario → 2FA en el sitio web.
  2. Instala una aplicación autenticadora en tu teléfono:
    • Google Authenticator
    • Authy
    • Microsoft Authenticator
  3. Escanea el código QR mostrado en la configuración 2FA.
  4. La app generará un código de 6 dígitos. Ingrésalo en el campo de activación.
  5. Haz clic en Activar para habilitar 2FA.
  6. Guarda tus códigos de respaldo en un lugar seguro.

🔑 ¿Cómo iniciar sesión con 2FA? #

  • Introduce tu usuario y contraseña.
  • Luego ingresa el código 2FA de la aplicación.
  • El código se actualiza cada 30 segundos.

📌 ¡Importante! #

  • Mantén los códigos de respaldo seguros.
  • Si pierdes el acceso a la app, usa un código de respaldo o contacta con soporte.
  • Puedes desactivar 2FA en cualquier momento desde el panel haciendo clic en «Desactivar».

❓ Preguntas frecuentes #

  • ¿Qué pasa si elimino la aplicación? — Usa los códigos de respaldo o contacta soporte.
  • ¿Puedo activar 2FA en varios dispositivos? — Sí, escanea el mismo código QR en cada dispositivo durante la configuración.
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