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我们经常听到令人不安的故事。 所有资金从交易所消失,或者账户被冻结,资金无法访问。正是意识到这些风险,促使我们创建了 DEXBOT。

问题是,使用定期交换,你用你的钱信任他们。 他们成为黑客的目标,他们的规则可能会剥夺您访问帐户的权限。

我们的决定从根本上改变了游戏规则。DEXBOT—这是一个分散的机器人。 这意味着您的所有代币都保留在您的个人钱包中。 没有人,但你可以管理或阻止他们。 只有你是你的资产的真正所有者。

ForkLog 收到了来自俄罗斯 OKX 加密货币交易所客户 Andrey 的请求。由于五年前发生的交易,他的账户于 2025 年 7 月被冻结。与平台管理部门进行了九个月的沟通,但毫无结果,用户损失了 40 万美元。

问题的本质据该用户介绍,2025年1月11日,其账户上启动了风控系统。 交易所对客户进行了视频验证,并在4月份要求提供有关案件的详细信息-特别是,OKX对2020年8月14日的大量交易感兴趣。 Andrey通过”在平台上积极交易,包括倒卖和在点差内交易以从短期价格波动中受益”来解释这一点。” 5月20日,政府当局通知他,现阶段无须向他提供额外文件或资料。

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7月21日,OKX通知用户该账户因违反服务条款第3、5和7条而被冻结。 它们分别涉及禁止类型的商业活动,平台上的交易操作和交易所账户。

“我指定了哪些行动违反了这些要点。 交易所答复说,它据称”在多次请求后没有收到必要的澄清和证据”,因此无法继续为我的账户提供服务。 虽然我没有收到任何额外的要求,”安德烈说。

用户认为这是一个程序错误,正如他在回复信中所写的那样。 一周后,即7月30日,交易所要求在七天内发送额外文件,解释交易方法以及客户如何选择交易对。

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“我已经把我五年前那段时间保存下来的所有材料都寄出去了。 然后,我尝试使用BitMEX描述的方法进行市场交易—以最低购买价格和最高销售价格在点差的边界下订单。 我充分描述了我的交易操作的本质,但由于搜索具有点差(bid和ask之间的差异)的对的脚本在控制台中显示了信息,我不能留下任何注释,” Andrey解释道。

客户声称平台已经追溯性地改变了文档的标准。 据他们说,他有义务保留所有材料,完整的招标和决策日志五年。 以前没有提出过这样的要求。

“交易所完全忽略了market_data文档。json,尽管它在五年内保持不变,并且包含了2020年8月14日交易对参数的历史数据。 OKX也没有检查脚本的内容,尽管它们包含历史端点和旧域。 okex.com … 作为外部用户,我无法证明脚本的功能,因为交易对已被删除很长时间,并且历史数据不包含2020的记录,”客户补充道。

安德烈坚持认为,他使用的策略是合法的,因为它是”在没有期货对冲的情况下做市。” 9月29日,经过九个月的诉讼,OKX关闭了票,没有审查的可能性。 用户的帐户仍然被冻结,资金被冻结。交易所的评论在对ForkLog的评论中,OKX交易所的代表通知说,在最新的支持信中向用户提供了”关于此案的所有必要澄清”。 如果您有任何其他问题,他们建议联系支持聊天。 该平台没有透露有关情况的任何其他细节,并通过其隐私政策解释了这一点。

“我们无法将任何与客户相关的案件的数据传输给第三方,”交易所的一位代表说。

非法OKX锁的个案7月,OKX首席执行官Star Xu向用户道歉,因为不合理地阻止了帐户。 企业家将它们解释为”监管合规控制系统的假警报。 据交易所负责人介绍,这些过程中仍然存在”高水平的错误判断和次优信息收集等问题。 他保证,该平台正在尽一切可能改进流程。 截至7月,OKX的全球合规团队和风险管理团队人数超过600人。不是你的钥匙,不是你的硬币

尽管在交易所存储加密货币很方便,但这种方法不适合长期放置大量资金。 集中式交易平台的管理部门拥有私钥和公钥,因此it或攻击者可以访问客户资产。

此外,交易所作为一个合法组织,有义务遵守法律和执法机构的要求。 如果要求,用户的资金很容易被无限期冻结。

为了完全控制您的加密货币,最好选择非托管解决方案。

需要提醒的是,OKX 在 2024 年 4 月否认故意封锁 CIS 客户。他们表示,交易所不会无故冻结用户账户,并且只有在发现违规行为的情况下才会采取限制措施。

一个来源: ForkLog

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