Informativa sulla Privacy di DEXBOT

La presente informativa descrive quali dati personali raccogliamo, come li utilizziamo e quali diritti avete. Rispettiamo le normative internazionali sulla protezione dei dati (come GDPR, CCPA, ecc.).

🔹 1. Chi siamo

🔹 2. Quali dati raccogliamo

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Indirizzo IP, paese, lingua e browser
  • Cookie e identificatori del dispositivo
  • Indirizzo del portafoglio USDC
  • Comportamento sul sito (tramite Google Analytics e Yandex Metrica)

🔹 3. Come utilizziamo questi dati

  • Migliorare il sito e l’esperienza utente
  • Comunicazioni con gli utenti (supporto, newsletter)
  • Elaborazione ordini e pagamenti
  • Analisi e marketing
  • Adempimenti legali

🔹 4. Con chi condividiamo i dati

Non condividiamo i vostri dati con terze parti. Salvo ove richiesto dalla legge.

🔹 5. Cookie e tracciamento

  • Utilizziamo cookie: analitici, funzionali e pubblicitari
  • I cookie vengono conservati per un massimo di 6 mesi
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🔹 6. Diritti dell’utente

  • Diritto di accesso ai propri dati
  • Diritto di rettifica e aggiornamento
  • Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”)
  • Diritto alla portabilità dei dati
  • Diritto di opposizione al marketing

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a support@dexbot.vip.

🔹 7. Cancellazione e conservazione dei dati

  • Alla cancellazione dell’account, l’accesso ai file viene revocato e i log vengono rimossi
  • I dati personali relativi agli ordini possono essere eliminati su richiesta
  • Durata di conservazione degli ordini:
    • Ordini in sospeso — 60 mesi
    • Ordini falliti / annullati — 90 giorni
    • Ordini rimborsati — 36 mesi
    • Ordini completati — illimitatamente (fino a richiesta di cancellazione)

🔹 8. Sicurezza

  • Trasmissione dei dati tramite HTTPS
  • Server ospitati in data center sicuri
  • Accesso limitato solo al personale autorizzato

🔹 9. Modifiche alla presente politica

La politica può essere aggiornata. Ultimo aggiornamento: 12 luglio 2025

Per domande, contattaci su support@dexbot.vip