Chính sách bảo mật của DEXBOT

Chính sách này mô tả thông tin cá nhân nào chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng và quyền lợi của bạn. Chúng tôi tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế như GDPR, CCPA, v.v.

🔹 1. Chúng tôi là ai

🔹 2. Chúng tôi thu thập những dữ liệu nào

  • Họ và tên
  • Địa chỉ email
  • Địa chỉ IP, quốc gia, ngôn ngữ, trình duyệt
  • Cookie và mã định danh thiết bị
  • Địa chỉ ví USDC
  • Hành vi trên trang web (qua Google Analytics, Yandex Metrica)

🔹 3. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

  • Để cải thiện chất lượng website và trải nghiệm người dùng
  • Để liên hệ với người dùng (hỗ trợ, bản tin)
  • Xử lý đơn hàng và thanh toán
  • Phân tích và tiếp thị
  • Thực hiện nghĩa vụ pháp lý

🔹 4. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba. Trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật.

🔹 5. Cookie và theo dõi

  • Chúng tôi sử dụng cookie: phân tích, chức năng và quảng cáo
  • Cookie được lưu trữ tối đa 6 tháng
  • Thông báo hiển thị khi người dùng truy cập lần đầu

🔹 6. Quyền của người dùng

  • Quyền truy cập dữ liệu cá nhân
  • Quyền chỉnh sửa và cập nhật
  • Quyền xóa (“quyền bị lãng quên”)
  • Quyền chuyển dữ liệu
  • Quyền từ chối tiếp thị

Để thực hiện các quyền của bạn, hãy liên hệ qua support@dexbot.vip.

🔹 7. Xóa và lưu trữ dữ liệu

  • Khi xóa tài khoản, quyền truy cập bị vô hiệu hóa và nhật ký bị xóa
  • Dữ liệu đơn hàng có thể được xóa hoàn toàn theo yêu cầu
  • Thời gian lưu trữ đơn hàng:
    • Chờ xử lý — 60 tháng
    • Không thành công / bị hủy — 90 ngày
    • Hoàn tiền — 36 tháng
    • Hoàn tất — không giới hạn (nếu không có yêu cầu xóa)

🔹 8. Bảo mật

  • Truyền dữ liệu qua HTTPS
  • Máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu an toàn
  • Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập

🔹 9. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật. Ngày cập nhật gần nhất: 12/07/2025


Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ support@dexbot.vip