Политика конфиденциальности DEXBOT
Настоящая политика описывает, какие персональные данные мы собираем, как их используем и какие у вас есть права. Мы соблюдаем международные требования по защите данных (GDPR, CCPA и др.).
🔹 1. Кто мы
- Название проекта: DEXBOT
- Email: support@dexbot.vip
🔹 2. Какие данные мы собираем
- Имя и фамилия
- Email-адрес
- IP-адрес, страна, язык и браузер
- Cookies и идентификаторы устройств
- Адрес USDC-кошелька
- Поведение на сайте (через Google Analytics, Яндекс Метрику)
🔹 3. Как мы используем эти данные
- Для улучшения качества сайта и сервиса
- Для связи с пользователями (поддержка, рассылки)
- Для обработки заказов и платежей
- Для аналитики и маркетинга
- Для соблюдения юридических требований
🔹 4. С кем мы делимся данными
Мы не передаём ваши данные третьим лицам. Исключение — только если этого требует закон.
🔹 5. Cookies и трекинг
- Мы используем cookies: аналитические, функциональные и рекламные
- Cookies хранятся до 6 месяцев
- При первом посещении сайта пользователь видит уведомление и может дать согласие
🔹 6. Права пользователя
- Право на доступ к своим данным
- Право на исправление и обновление
- Право на удаление (“быть забытым”)
- Право на перенос данных
- Право отказаться от маркетинга
Для реализации прав напишите на support@dexbot.vip.
🔹 7. Удаление и хранение данных
- При удалении аккаунта: отключается доступ к файлам, очищаются логи
- Личные данные из заказов могут быть полностью удалены по запросу
- Хранение заказов:
- Ожидающие — 60 мес.
- Неудачные / отменённые — 90 дней
- Возвращённые — 36 мес.
- Выполненные — бессрочно (если пользователь не запросил удаление)
🔹 8. Безопасность
- Передача данных по HTTPS
- Серверы размещены в защищённых дата-центрах
- Доступ имеют только уполномоченные сотрудники
🔹 9. Изменения в политике
Политика может быть обновлена. Дата последнего обновления 12.07.2025
Если у вас остались вопросы — пишите на support@dexbot.vip