DEXBOT Gizlilik Politikası
Bu politika, hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve sizin haklarınızı açıklar. GDPR, CCPA gibi uluslararası veri koruma yasalarına uymaktayız.
🔹 1. Kimiz
- Proje adı: DEXBOT
- Email: support@dexbot.vip
🔹 2. Topladığımız Veriler
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- IP adresi, ülke, dil, tarayıcı
- Çerezler ve cihaz tanımlayıcıları
- USDC cüzdan adresi
- Web sitesi davranışları (Google Analytics, Yandex Metrica aracılığıyla)
🔹 3. Verileri Nasıl Kullanıyoruz
- Hizmet kalitesini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için
- Kullanıcılarla iletişim kurmak için (destek, e-posta bültenleri)
- Sipariş ve ödeme işlemleri için
- Analiz ve pazarlama için
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek için
🔹 4. Verileri Kimlerle Paylaşıyoruz
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Sadece yasal zorunluluk durumlarında istisna uygulanır.
🔹 5. Çerezler ve İzleme
- Analitik, işlevsel ve reklam amaçlı çerezler kullanıyoruz
- Çerezler 6 aya kadar saklanır
- Siteyi ilk ziyaret ettiğinizde çerez bilgilendirme mesajı gösterilir
🔹 6. Kullanıcı Hakları
- Verilere erişim hakkı
- Verileri düzeltme ve güncelleme hakkı
- Silme hakkı (“unutulma hakkı”)
- Veri taşınabilirliği hakkı
- Pazarlama mesajlarını reddetme hakkı
Haklarınızı kullanmak için lütfen support@dexbot.vip adresine yazın.
🔹 7. Veri Silme ve Saklama
- Hesap silindiğinde dosya erişimi kapatılır, kayıtlar silinir
- Siparişlere ait kişisel veriler talep üzerine tamamen silinebilir
- Saklama süreleri:
- Bekleyen siparişler — 60 ay
- Başarısız / iptal edilen — 90 gün
- İade edilen — 36 ay
- Tamamlanan siparişler — süresiz (silme talebi olmadıkça)
🔹 8. Güvenlik
- Veri iletimi HTTPS üzerinden sağlanır
- Sunucular güvenli veri merkezlerinde barındırılır
- Yalnızca yetkili personel erişebilir
🔹 9. Politika Değişiklikleri
Bu politika zamanla güncellenebilir. Son güncelleme tarihi: 12.07.2025
Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen support@dexbot.vip adresinden bizimle iletişime geçin