سیاست حفظ حریم خصوصی DEXBOT

این سیاست توضیح می‌دهد که چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و شما چه حقوقی دارید. ما از قوانین بین‌المللی حفاظت از داده‌ها (مانند GDPR، CCPA و غیره) پیروی می‌کنیم.

🔹 ۱. ما که هستیم

🔹 ۲. چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم

  • نام و نام خانوادگی
  • آدرس ایمیل
  • آدرس IP، کشور، زبان و مرورگر
  • کوکی‌ها و شناسه‌های دستگاه
  • آدرس کیف پول USDC
  • رفتار کاربر در سایت (از طریق Google Analytics و Yandex Metrica)

🔹 ۳. چگونه از این داده‌ها استفاده می‌کنیم

  • بهبود تجربه کاربری و عملکرد سایت
  • ارتباط با کاربران (پشتیبانی، خبرنامه‌ها)
  • پردازش سفارشات و پرداخت‌ها
  • تحلیل و بازاریابی
  • رعایت الزامات قانونی

🔹 ۴. اشتراک‌گذاری داده‌ها

ما داده‌های شما را با هیچ شخص ثالثی به اشتراک نمی‌گذاریم. مگر در صورت الزام قانونی.

🔹 ۵. کوکی‌ها و ردیابی

  • ما از کوکی‌های تحلیلی، عملکردی و تبلیغاتی استفاده می‌کنیم
  • کوکی‌ها تا مدت ۶ ماه ذخیره می‌شوند
  • در اولین بازدید کاربر، اعلان رضایت نمایش داده می‌شود

🔹 ۶. حقوق کاربران

  • حق دسترسی به داده‌ها
  • حق اصلاح یا به‌روزرسانی داده‌ها
  • حق حذف (فراموش شدن)
  • حق انتقال داده‌ها
  • حق لغو دریافت پیام‌های بازاریابی

برای استفاده از این حقوق با ما در support@dexbot.vip تماس بگیرید.

🔹 ۷. حذف و نگهداری داده‌ها

  • با حذف حساب، دسترسی به فایل‌ها مسدود و گزارش‌ها پاک می‌شوند
  • اطلاعات شخصی سفارش‌ها می‌تواند به‌طور کامل حذف شود (درخواست شود)
  • مدت نگهداری سفارشات:
    • سفارشات معلق — ۶۰ ماه
    • سفارشات ناموفق / لغوشده — ۹۰ روز
    • سفارشات بازپرداخت‌شده — ۳۶ ماه
    • سفارشات تکمیل‌شده — نامحدود (مگر اینکه کاربر حذف را درخواست کند)

🔹 ۸. امنیت

  • انتقال داده‌ها از طریق HTTPS
  • سرورها در مراکز داده امن میزبانی می‌شوند
  • دسترسی فقط برای کارکنان مجاز امکان‌پذیر است

🔹 ۹. به‌روزرسانی سیاست

این سیاست ممکن است به‌روزرسانی شود. آخرین به‌روزرسانی: ۱۲ ژوئیه ۲۰۲۵


در صورت داشتن سوال، با ما تماس بگیرید: support@dexbot.vip